サービス管理責任者として、利用者の方へ適切なケアや支援を提供できるよう、サービスの内容や品質の管理、個別支援計画の作成及びプロセス管理、関係者との連携・調整等の業務をおこなっていただきます。管理者と連携し、サービス提供スタッフの育成やアドバイスをしていただくこともあります。